Key Account Management

Om utbildningen

Utvecklas inom KAM!

En digital kurs i key account management för dig som vill lära dig mer om hur du utvecklar din och företagets försäljning. Den här utbildningen syftar till att vägleda säljare när de hanterar viktiga kunder, även kända som Key Accounts. Utbildningen gör det möjligt för dem att implementera en kundfokuserad strategi, inte bara för att säkra den befintliga verksamheten, utan också för att växa nya, spännande affärer.

Du genomför kursen när och var det passar dig. Innehållet i denna säljutbildning är på engelska.

Vill du hellre gå kursen face to face? Läs mer om vår klassrumsutbildning

Du kommer att lära dig

  • Att definiera och välja ut nyckelkunder i din roll som key account manager
  • Strukturen för Key Account Management
  • Att göra en kontoanalys och sätta upp en affärsplan
  • Att Identifiera rätt kontakter
  • Att skapa värde för nyckelkunder
  • Att göra strategier och lägga upp planer i nyckelkundsarbetet
  • Att få kontakt med beslutsfattare
  • Att bedöma affärsmöjligheter
  • Lösningsstrategi
  • När du ska tacka nej till en affärsmöjlighet
  • Att utveckla er försäljning genom att skapa och arbeta i Key Account Team
  • Att skapa din value proposition
  • Att använda storytelling för att engagera publiken
  • Att paketera erbjudandet
  • Förstå olika personlighetstyper (med 4P personlighets-test)
  • Hantera utmanande kommunikation (med ett livsinställningstest)
  • DISC-metoden
  • Att leda och styra nyckelkundsarbetet internt och externt
  • Att mäta för att påvisa framgång i försäljning och nyckelkundsarbete
  • Att arbeta efter en Key Account plan i din försäljning
  • Att göra en personlig handlingsplan.
  • Trender inom Key Account Management tex att möta kunder på distans

Så här går det till

Du genomför korta micro learning-pass med omväxlande träning och blandad pedagogik som inkluderar allt från kortare filmer, interaktiva övningar och inspirerande läsning. Med kunskapstester får du möjlighet att reflektera över dina nyvunna kunskaper.

Efter utbildningen

När du har tagit del av alla moduler och lyckats med kunskapstesten, får du ett certifikat som kvitto på dina kunskaper. Du kan ladda ner certifikatet som pdf och länka det med en badge till ditt LinkedIn-konto.

Pris

1 digital utbildning = 2500 SEK / 6 månaders licens

Förlängning av licens 6 månader = 2000 SEK / digital utbildning

Mer än 10 licenser – kontakta Mercuri för offert

Om oss

Mercuri International erbjuder faktabaserad kunskap om de mest centrala faktorerna för att skapa en högpresterande säljorganisation inom B2B och gör det varje år möjligt för företag i över 50 länder att bli effektiva när det kommer till försäljning och ledarskap. Med oss får du tillgång till den senaste forskningen, smarta verktyg och personlig rådgivning av våra experter. Vi arbetar såväl lokalt som globalt och erbjuder våra kunder både kundanpassade lösningar och branschexpertis. Vi låter resultat växa genom människor och ger er de hjälpmedel och processer som krävs för att ni ska kunna tackla era försäljningsutmaningar.

FÖRETAGSANPASSAD LÖSNING?

Är ni många på företaget som vill gå samma utbildning? Låt oss skräddarsy en lösning för er!

KONTAKTA OSS

Boka

    Få mer information