Många företag har ett etablerat en Account Management Approach och team, men ofta fungerar det inte som de vill.
Mercuri International har hjälpt många företag att förbättra sin verksamhet inom följande områden
- Maximera kundintäkter genom att sälja hela verksamhetens portfölj lönsamt.
- Effektiv korsförsäljning och uppförsäljning inom konton.
- Definiera och kommunicera det verkliga konkreta värdet de kan ge till sina nyckelkonton.
- Effektiv användning av kontoplaneringsverktyg och processer för att uppnå kontotillväxt och möjliggöra beslutsfattning för resursinvesteringar.
- Ledarskap och ledning för ett virtuellt key account management team
- Påverkan utan auktoritet inom den egna organisationen.
- Se till att lösning, tjänster och produktleverans uppfyller och överträffar kundernas förväntningar.
Om du vill veta mer om hur vi hjälpte Siemens att ta itu med några av dessa problem, vänligen klicka på videolänkarna nedan. Du kan antingen gå igenom hela resan eller dyka in i ett av ämnena som listas här.
Why Mercuri – Varför Siemens valde Mercuri International som partner.
Analysis – Vilken analys gjorde vi för att säkerställa att vår lösning fokuserade på de utmaningar som skulle göra störst skillnad för Siemens.
Consultancy – Hur vi jobbade tillsammans för att bygga lösningar.
Training – Vad inkluderades i träningen.
Implementation – Hur träningen implementerades.
Consolidation – Hur konsoliderades den första implementeringen.
Advice to Others – Vilka tips ger Siemens till andra i liknande situationer.
Outcomes – Vilken effekt hade det på verksamheten och dom anställda.
Vill du veta mer om Account Management?
Tveka inte på att höra av dig!
Telefon: +46 8 705 29 00